городского округа
Многофункциональный центр Многим жителям Новокуйбышевска знакома ситуация: для того, чтобы поменять паспорт, согласовать открытие и размещение торговой площадки, зарегистрировать права на недвижимость или молодой семье встать на учёт в качестве нуждающихся в жилье, нужно собрать огромное количество документов, простоять в огромных очередях и, в конечном итоге, достигнуть желаемого результата. Но сколько при этом нужно было потратить времени и сил!
Для решения проблем, связанных с системой государственного управления в России, была начата административная реформа. В рамках данной реформы в городе Новокуйбышевске по адресу ул. Свердлова, 23 А (Дом Ветеранов) в июле 2011 г. открылся Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). МФЦ был создан для того, чтобы гражданам было максимально комфортно получать различные услуги. Например, в МФЦ можно заказать справку о стаже работы и зарплате в уже ликвидированной организации, получить градостроительное заключение, заверенную копию документа и многое другое. Список предоставляемых Центром услуг уже насчитывает более 100 пунктов и постоянно пополняется. Благодаря действующим договорам с местной администрацией, её подразделениями и федеральными службами Центр самостоятельно собирает нужный пакет документов или запрашивает в названных учреждениях конкретную выписку, копию нормативного акта. Работа МФЦ строится следующим образом: гражданам достаточно прийти в Центр с паспортом и оформить заявление на предоставление услуги. Время обслуживания и консультирования каждого посетителя не более 20 минут. Как только освобождается одно из 14 функционирующих окон, к нему электронная очередь голосовым сигналом приглашается следующий по очереди гражданин, а информация высвечивается на трёх больших цифровых панелях: в двух залах ожидания и у главного входа. За результатом в срок, определенный Административным регламентом, гражданин приходит в МФЦ, либо в ответственный орган исполнительной власти или организацию, оказывающую услугу.
Юридический адрес и месторасположение: 446218, Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. Свердлова 23А
Проезд на автобусе: маршрут № 15, остановка "Школа № 19" Проезд на Газеле: маршрут № 30, остановка "Школа № 19"
Телефоны:
Директор: Нижегородцев Сергей Викторович, тел. 4-85-12
Зам. директора: Овчинникова Наталья Владимировна, тел. 4-85-12
Юрисконсульт: Севастьянова Ольга Михайловна, тел.7-40-81
Администратор зала: 7-40-60
Прием и выдача документов:4-85-07
График работы:
Понедельник - пятница: 8.00 до 20.00 Суббота с 9.00 до 14.00 Без перерыва на обед Воскресенье - Выходной |